Algemene Voorwaarden Ontstoppen Zeeland

Artikel 1 – Definities

Ontstoppen Zeeland: de dienstverlener, KVK: 89310225, bereikbaar via info@ontstoppenzeeland.nl en 06 13 31 51 67.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Ontstoppen Zeeland.
Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van ontstoppen van riolering en aanverwante werkzaamheden die Ontstoppen Zeeland voor de klant uitvoert.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Ontstoppen Zeeland en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle offertes van Ontstoppen Zeeland zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant akkoord geeft op de offerte, mondeling, schriftelijk of digitaal.
Genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Ontstoppen Zeeland voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
De klant zorgt ervoor dat Ontstoppen Zeeland op de afgesproken locatie en tijd toegang heeft tot de plek waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, wordt dit vooraf met de klant besproken.

Betaling vindt plaats op de wijze zoals aangegeven op de factuur, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Ontstoppen Zeeland gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur voor de afgesproken datum.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak kan Ontstoppen Zeeland kosten in rekening brengen.

Ontstoppen Zeeland is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van reeds bestaande gebreken aan leidingen of installaties, tenzij deze schade is ontstaan door aantoonbare nalatigheid.
De aansprakelijkheid van Ontstoppen Zeeland is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de eventuele verzekeraar in het betreffende geval wordt uitgekeerd. Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Op uitgevoerde werkzaamheden geeft Ontstoppen Zeeland [garantietermijn invullen, bijv. 3 maanden] garantie, tenzij het probleem is ontstaan door oneigenlijk gebruik of een oorzaak buiten de uitgevoerde werkzaamheden.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na uitvoering, gemeld te worden via info@ontstoppenzeeland.nl.

Op alle overeenkomsten tussen Ontstoppen Zeeland en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Ontstoppen Zeeland is gevestigd.